Sikom Aktuell


Sprache ohne Grenzen in Präsenz!

Sikom | Events,News

Sprache ohne Grenzen findet am 27. Oktober 2023 wieder in Präsenz statt! Es erwarten Sie konkrete und aktuelle Kunden- und Fachvorträge rund um die Themen Work Load Balance, Sikom Dialer, ChatGPT, Sikom Releaseplanung, sowie Optimierung der Kundenkontaktsteuerung. Der Fokus dieser Kundenveranstaltung liegt auch auf dem Austausch untereinander. Dazu wollen wir bereits den Vorabend nutzen und […]

Weiterlesen

Sikom beim Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen

Sikom | Events,News

Sikom präsentiert sich erstmals auf dem Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen am 20. und 21. Juni 2023 in Leipzig. Die renommierte Veranstaltung der Versicherungsforen Leipzig bietet eine ideale Plattform für Branchenexperten, um sich über die neuesten Entwicklungen im Kundenmanagement und Vertrieb in der Versicherungsbranche auszutauschen und führt jährlich zahlreiche Experten aus der Versicherungsbranche zusammen. Hier können […]

Weiterlesen

Sikom als Silbersponsor beim mbuf Jahreskongress 2023

Sikom | Events,News

Sikom nimmt als Silbersponsor am 14. Jahreskongress des Microsoft Business User Forums (mbuf) teil. Dieses bedeutende Event findet vom 19. bis 21. Juni 2023 im Wissenschafts- und Kongresszentrum darmstadtium in Darmstadt statt. Der mbuf Jahreskongress ist das zentrale Ereignis der mbuf Community und bringt Fachleute, Anwender und Experten zusammen, um sich über die neuesten Entwicklungen […]

Weiterlesen

Sprache ohne Grenzen DIGITAL 2023

Sikom | Events,News

Online-Event mit Vorträgen und Live-Chat am 25. Mai 2023 Zeit: 10:00 bis 15:30 Uhr   Wie es gelingt, Kunden und Mitarbeiter zu begeistern – das beleuchten wir am 25. Mai auf unserem Online-Event Sprache ohne Grenzen DIGITAL. Aus der Praxis für die Praxis: Unsere Vorträge sind gemacht für alle Verantwortlichen in den Bereichen Kundenservice, Digitalisierung, […]

Weiterlesen

Sikom auf der CCW 2023 – ein voller Erfolg!

Sikom | Events,News

  Die diesjährige CCW in Berlin war für Sikom ein voller Erfolg! Wir sind begeistert vom Interesse, das unsere Produkte und Dienstleistungen geweckt haben. Die Messe war eine hervorragende Plattform, um mit potenziellen Neukunden in Kontakt zu treten und unsere innovativen Lösungen für die Kundenkommunikation zu präsentieren. Die durchweg positive Resonanz zu unserer neuen Produkterweiterung […]

Weiterlesen

Hier treffen Sie uns 2023

Sikom | Events,News

Termine vor Ort: CCW 2023: Estrel Congress Center | Halle 4 Stand A10/B7: 28.02. – 02.03.2023, Berlin Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen: 20.06. – 21.06.2023, Leipzig StrategieTage CRM & Call Center: 16.10. – 17.10.2023, Bensberg Sikom Innercirlce: 26.10.2023, Seeheim-Jugenheim Sikom Sprache ohne Grenzen PRÄSENZ: 27.10.2023, Seeheim-Jugenheim Digitale Veranstaltung: Sikom Sprache ohne Grenzen DIGITAL: 25.05.2023, online Bis […]

Weiterlesen

Sikom auf der CCW 2023

Sikom | Events,News

Die Messe bietet Ihnen an drei Tagen ein spannendes Programm zu Themen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter, mit Einblick in neueste Entwicklungen und innovative Lösungen. Profitieren Sie von unserer Erfahrung als Omnichannel-Spezialist und sprechen Sie mit uns über Herausforderungen und Lösungen im Kundenservice. Unser Messeteam steht Ihnen gerne für persönliche Gespräche zur Verfügung. […]

Weiterlesen

Sprache ohne Grenzen – zurück in PRÄSENZ

Sikom | Events,News

Eine tolle Sikom Konferenz mit Kunden, Partnern und Interessenten und großer positiver Resonanz liegt hinter uns. Interessante Kundenbeispiele, gelungene Fachbeiträge und eine inspirierende Umgebung im Lufthansa Kongresszentrum haben ihren Beitrag geleistet. Fachlich drehte es sich um MS Teams-Integration, Medienübergreifende Arbeitssteuerung, Sikom Releaseplanung, Warteschleifen- und Rückrufmanagement und Datensicherheit. Den Kontrapunkt setzte die Frage „Emojis in der […]

Weiterlesen

Sikom Innercircle 2022 – Die User Group für Praktiker mit Verantwortung im Kundenservice

Sikom | Events,News

Ein intensiver Austausch zum Thema Kundenkommunikation – Begeisterte Teilnehmer – Das war der Sikom Innercircle. Unsere User Group ist die Plattform für den direkten und branchenübergreifenden Dialog und ein Impulsgeber für die täglichen Herausforderungen im Kundenservice. Die tolle Atmosphäre haben wir in einem kurzen Film für Sie eingefangen. Sie wollen das nächste Mal auch dabei sein? […]

Weiterlesen

Sprache ohne Grenzen wieder in Präsenz!

Sikom | Events,News

Sprache ohne Grenzen findet am 22. September 2022 wieder in Präsenz statt! Es erwarten Sie konkrete und aktuelle Kunden- und Fachvorträge rund um die Themen MS Teams-Integration, medienübergreifende Arbeitssteuerung und Sikom Releaseplanung sowie Vorträge unserer Partner ServiceOcean und Damovo zu den Themen Warteschleifen- und Rückrufmanagement und Security und Hybrid Work im Contact Center. Der Fokus […]

Weiterlesen

Sprache ohne Grenzen DIGITAL 2022

Sikom | Events,News

Online-Event mit Vorträgen und Live-Sessions am 19. Mai 2022 Zeit: 10:00 bis 15:30 Uhr   Sprache ohne Grenzen DIGITAL ist nicht das x-te “aufgewärmte” digitale Format. Wir legen den Fokus auf Kundenanforderungen – und das mit kurzen, kompakten Info-Sessions. Wie es gelingt, Kunden und Mitarbeiter zu begeistern – das beleuchten wir am 19. Mai auf unserem […]

Weiterlesen

Contact Center Summit 2021 – Wir sind dabei

Sikom | Events,News

Der Contact Center Summit 2021 am 20. und 21. Oktober ist das virtuelle Event des Jahres für alle Contact Center Verantwortlichen. Teilnehmer erhalten einen kompakten Überblick zu den aktuellen Trends und Lösungsangeboten wie z. B. Omnichannel, Cloud, CCaaS, Automatisierung, Conversational AI, Instant Messaging, Chatbots und vielen weiteren Technologien. Wir beleuchten in unserem Vortrag „Eine Symphonie […]

Weiterlesen

Sikom lädt ein

Sikom | Events

»Sprache ohne Grenzen DIGITAL« am 29. April 2021 Besuchen Sie unser Online-Event mit Live-Sessions, Partnerbeiträgen und Kundenvorträgen. Agenda & Einladung

Weiterlesen

Sprache ohne Grenzen DIGITAL 2021

Sikom | Events,News

Online-Event mit Vorträgen und Live-Sessions am 29. April 2021 Zeit: 10:00 bis 15:30 Uhr   Sprache ohne Grenzen DIGITAL bleibt auch 2021 (noch) digital. Wir setzen auf unserem Format von 2020 auf und packen diverse „digitale Learnings aus 2020“ mit rein. Freuen Sie sich auf gut gemachte: Fachbeiträge als Live-Sessions rund um den Sikom AgentOne® […]

Weiterlesen