Innercircle ist unser erfolgreiches User Group Format. Es dient als Plattform für den direkten und branchenübergreifenden Dialog und ist ein Impulsgeber für die täglichen Herausforderungen im Kundenservice. Viele unserer Kunden nehmen seit vielen Jahren begeistert daran teil. Die kontinuierliche Interaktion, der offene Dialog und die gemeinsame Entwicklung von Lösungen stärken nicht nur die Verbindungen innerhalb […]
Eine tolle Sikom Konferenz mit Kunden, Partnern und Interessenten und großer positiver Resonanz liegt hinter uns. Das gemeinsame Abendessen im Zeichen von 25 Jahren Sikom, interessante Kundenbeispiele, gelungene Fachbeiträge und eine inspirierende Umgebung im Lufthansa Kongresszentrum haben ihren Beitrag geleistet. Fachlich drehte es sich um Omnichannel in der Praxis bei der BIG direkt gesund Aufbau […]
Sikom Events: Sikom Sprache ohne Grenzen DIGITAL: 08.05.2024, online Sikom Innercirlce: 26.09.2024, Hannover Externe Veranstaltungen: CCW 2024: Estrel Congress Center | Halle 4 Stand B7: 27.02. – 29.02.2024, Berlin Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen: 04.06. – 05.06.2024, Leipzig Service Summit 2024: 20.11. – 21.11.2024, Hamburg Bis dahin möchten Sie nicht warten? Kontaktieren Sie uns
An unserem Messestand auf der CCW 2024 erwartet Sie ein fesselndes dreitägiges Programm, das sich mit hochrelevanten Themen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter beschäftigt. Tauchen Sie ein in neueste Entwicklungen und lassen Sie sich von unseren innovativen Lösungen inspirieren. Profitieren Sie von unserer Erfahrung als Omnichannel-Spezialist und sprechen Sie mit uns über Herausforderungen […]
Sprache ohne Grenzen findet am 27. Oktober 2023 wieder in Präsenz statt! Es erwarten Sie konkrete und aktuelle Kunden- und Fachvorträge rund um die Themen Work Load Balance, Sikom Dialer, ChatGPT, Sikom Releaseplanung, sowie Optimierung der Kundenkontaktsteuerung. Der Fokus dieser Kundenveranstaltung liegt auch auf dem Austausch untereinander. Dazu wollen wir bereits den Vorabend nutzen und […]
Sikom präsentiert sich erstmals auf dem Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen am 20. und 21. Juni 2023 in Leipzig. Die renommierte Veranstaltung der Versicherungsforen Leipzig bietet eine ideale Plattform für Branchenexperten, um sich über die neuesten Entwicklungen im Kundenmanagement und Vertrieb in der Versicherungsbranche auszutauschen und führt jährlich zahlreiche Experten aus der Versicherungsbranche zusammen. Hier können […]
Sikom nimmt als Silbersponsor am 14. Jahreskongress des Microsoft Business User Forums (mbuf) teil. Dieses bedeutende Event findet vom 19. bis 21. Juni 2023 im Wissenschafts- und Kongresszentrum darmstadtium in Darmstadt statt. Der mbuf Jahreskongress ist das zentrale Ereignis der mbuf Community und bringt Fachleute, Anwender und Experten zusammen, um sich über die neuesten Entwicklungen […]
Online-Event mit Vorträgen und Live-Chat am 25. Mai 2023 Zeit: 10:00 bis 15:30 Uhr Wie es gelingt, Kunden und Mitarbeiter zu begeistern – das beleuchten wir am 25. Mai auf unserem Online-Event Sprache ohne Grenzen DIGITAL. Aus der Praxis für die Praxis: Unsere Vorträge sind gemacht für alle Verantwortlichen in den Bereichen Kundenservice, Digitalisierung, […]
Die diesjährige CCW in Berlin war für Sikom ein voller Erfolg! Wir sind begeistert vom Interesse, das unsere Produkte und Dienstleistungen geweckt haben. Die Messe war eine hervorragende Plattform, um mit potenziellen Neukunden in Kontakt zu treten und unsere innovativen Lösungen für die Kundenkommunikation zu präsentieren. Die durchweg positive Resonanz zu unserer neuen Produkterweiterung […]
Termine vor Ort: CCW 2023: Estrel Congress Center | Halle 4 Stand A10/B7: 28.02. – 02.03.2023, Berlin Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen: 20.06. – 21.06.2023, Leipzig StrategieTage CRM & Call Center: 16.10. – 17.10.2023, Bensberg Sikom Innercirlce: 26.10.2023, Seeheim-Jugenheim Sikom Sprache ohne Grenzen PRÄSENZ: 27.10.2023, Seeheim-Jugenheim Digitale Veranstaltung: Sikom Sprache ohne Grenzen DIGITAL: 25.05.2023, online Bis […]
Die Messe bietet Ihnen an drei Tagen ein spannendes Programm zu Themen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter, mit Einblick in neueste Entwicklungen und innovative Lösungen. Profitieren Sie von unserer Erfahrung als Omnichannel-Spezialist und sprechen Sie mit uns über Herausforderungen und Lösungen im Kundenservice. Unser Messeteam steht Ihnen gerne für persönliche Gespräche zur Verfügung. […]
Eine tolle Sikom Konferenz mit Kunden, Partnern und Interessenten und großer positiver Resonanz liegt hinter uns. Interessante Kundenbeispiele, gelungene Fachbeiträge und eine inspirierende Umgebung im Lufthansa Kongresszentrum haben ihren Beitrag geleistet. Fachlich drehte es sich um MS Teams-Integration, Medienübergreifende Arbeitssteuerung, Sikom Releaseplanung, Warteschleifen- und Rückrufmanagement und Datensicherheit. Den Kontrapunkt setzte die Frage „Emojis in der […]
Ein intensiver Austausch zum Thema Kundenkommunikation – Begeisterte Teilnehmer – Das war der Sikom Innercircle. Unsere User Group ist die Plattform für den direkten und branchenübergreifenden Dialog und ein Impulsgeber für die täglichen Herausforderungen im Kundenservice. Die tolle Atmosphäre haben wir in einem kurzen Film für Sie eingefangen. Sie wollen das nächste Mal auch dabei sein? […]
Sprache ohne Grenzen findet am 22. September 2022 wieder in Präsenz statt! Es erwarten Sie konkrete und aktuelle Kunden- und Fachvorträge rund um die Themen MS Teams-Integration, medienübergreifende Arbeitssteuerung und Sikom Releaseplanung sowie Vorträge unserer Partner ServiceOcean und Damovo zu den Themen Warteschleifen- und Rückrufmanagement und Security und Hybrid Work im Contact Center. Der Fokus […]
Online-Event mit Vorträgen und Live-Sessions am 19. Mai 2022 Zeit: 10:00 bis 15:30 Uhr Sprache ohne Grenzen DIGITAL ist nicht das x-te “aufgewärmte” digitale Format. Wir legen den Fokus auf Kundenanforderungen – und das mit kurzen, kompakten Info-Sessions. Wie es gelingt, Kunden und Mitarbeiter zu begeistern – das beleuchten wir am 19. Mai auf unserem […]
Der Contact Center Summit 2021 am 20. und 21. Oktober ist das virtuelle Event des Jahres für alle Contact Center Verantwortlichen. Teilnehmer erhalten einen kompakten Überblick zu den aktuellen Trends und Lösungsangeboten wie z. B. Omnichannel, Cloud, CCaaS, Automatisierung, Conversational AI, Instant Messaging, Chatbots und vielen weiteren Technologien. Wir beleuchten in unserem Vortrag „Eine Symphonie […]
»Sprache ohne Grenzen DIGITAL« am 29. April 2021 Besuchen Sie unser Online-Event mit Live-Sessions, Partnerbeiträgen und Kundenvorträgen. Agenda & Einladung
Online-Event mit Vorträgen und Live-Sessions am 29. April 2021 Zeit: 10:00 bis 15:30 Uhr Sprache ohne Grenzen DIGITAL bleibt auch 2021 (noch) digital. Wir setzen auf unserem Format von 2020 auf und packen diverse „digitale Learnings aus 2020“ mit rein. Freuen Sie sich auf gut gemachte: Fachbeiträge als Live-Sessions rund um den Sikom AgentOne® […]
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von X. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen