Sprache ohne Grenzen DIGITAL 2022
Online-Event mit Vorträgen und Live-Sessions
am 19. Mai 2022
Zeit: 10:00 bis 15:30 Uhr
Sprache ohne Grenzen DIGITAL ist nicht das x-te “aufgewärmte” digitale Format. Wir legen den Fokus auf Kundenanforderungen – und das mit kurzen, kompakten Info-Sessions.
Wie es gelingt, Kunden und Mitarbeiter zu begeistern – das beleuchten wir am 19. Mai auf unserem Online-Event. Sprache ohne Grenzen DIGITAL ist gemacht für alle Verantwortliche in den Bereichen Kundenservice, Digitalisierung, Betriebsorganisation, IT und Vertrieb. Picken Sie sich einfach die Sessions raus, die Sie am meisten interessieren.
Sie dürfen gespannt sein auf kurzweilige 20 Minuten zu:
- Produktinnovationen und Neuheiten Sikom
- Strategien zur erfolgreichen Einführung eines Omnichannel Systems
- Routingbasierter Arbeitssteuerung vom Kundenservice bis hin ins Backoffice
- Transformationswege der Contact Center Software in die Cloud
- Prozess-Strategien für einen besseren Kundenservice
- Nachhaltigkeit in hybriden Arbeitsmodellen über “Corona” hinaus
- Tipps & Tricks rund um den Sikom AgentOne®
Hier geht’s zur Anmeldung. Wir freuen uns auf Sie.
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