Kronimus AG Betonsteinwerke
AgentOne® steigert die Erreichbarkeit
Lösung:
- AgentOne® ContactCenter für 41 Agenten
- Kopplung mit OpenCom 1000
Highlights:
- hohe Effizienz und Erreichbarkeit durch automatische Anrufverteilung
- zweisprachige Menüführung anhand Rufnummernerkennung
- aktive Rückrufliste