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IT Projektingenieur (m/w/d)
Wo: flexibel | Wann: ab sofort | Arbeitsmodell: Vollzeit |
Wir unterstützen unsere Kunden bei einer effektiven und „state of the art“ Kundenkommunikation. Seit 25 Jahren sind wir einer der führenden Anbieter im deutschen Raum für komplexe Contact Center Systeme. Unsere Kunden sind namhafte und erfolgreiche Unternehmen. Wir verstehen unsere Lösung als „das Betriebssystem für die Kundenkommunikation“. Dabei konzentrieren wir uns als Omnichannelspezialist auf das Orchestrieren, Routen und Steuern aller Kundenkanäle sowie auf die Integration aller weiter notwendigen Systeme. Individualität in den Anwendungen und eine nachhaltige Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist eine unserer besonderen Stärken. Als Familienunternehmen erstellen wir unsere Software vollständig im eigenen Haus und zu 100% in Deutschland.
Zukunftstechnologien wie intelligente Vernetzung und künstliche Intelligenz treiben wir als innovatives und kreatives Haus voran.
Fragen? Helga Wagner hilft gerne weiter personal@sikom.de oder +49 6221 13788106.
Einfach & schnell! Daher reicht uns als Bewerbung ein Lebenslauf oder der Hinweis zu Ihrem persönlichen Xing oder LinkedIn Profil.
Das bieten wir
- Flexibles und mobiles Arbeiten an einem unserer Standorte Heidelberg, Zwickau oder Stuttgart oder im Home-Office
- Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit interessanten Kunden, Branchen und Projekten
- Flache Hierarchien und und schnelle Entscheidungswege
- Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Benefits, wie regelmäßige Mitarbeiter-Events (Offsite, Weihnachtsfeier) und Kinderbetreuungszuschuss
- bAV und 13. Monatsgehalt. BahnCard, auch zur privaten Nutzung
- Gezielte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- „Schnupperwoche“ zum unverbindlichen Kennenlernen des Teams und der Kultur
- Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind von den Büromaterialien bis zur Software fest im Arbeitsalltag verankert
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie implementieren und konfigurieren die Sikom Systemlösungen für unsere Kunden und verantworten Lizenzauslieferungen bei der Implementierung.
- Sie führen Integrations- und Anwendertests durch, schulen im “Train the Trainer Ansatz“ die
Ansprechpartner unserer Kunden und betreuen den “Go Live Prozess“.
- Sie erstellen die technische Anwenderdokumentation und verantworten die Übergabe der Sikom Systemlösung nach Go Live an den Sikom Support.
- Perspektivisch beraten Sie den Kunden während des Projekts, führen Spezifikationsworkshops durch und erstellen auf dieser Basis das Feinkonzept zur technischen Implementierung.
Interessiert? Dann bringen Sie das bitte mit:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise Informatik oder Technik) oder sich eine vergleichbare Qualifikation erworben.
- Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis und darüber hinaus persönliches Interesse u.a. an Windows/ Linux, MySQL und Web-Diensten, wie Apache, Tomcat oder IIS.
- Sie arbeiten gern eigenverantwortlich im Team, sind kommunikativ und arbeiten gerne mit Kunden, idealerweise auch in Englisch.
- Sie arbeiten kundenseitig sowohl remote als auch bei besonderen Anlässen direkt vor Ort.
Bewerbungsformular