April 2019

Künstliche Intelligenz und Automatisierung sind in aller Munde. Ein wichtiges Thema dabei – der Einsatz von Chatbots für automatisierte Self Services.

 

Als einer der relevanten Player im Markt mit Kernkompetenz im Bereich Spracherkennung und Anrufverteilung schlagen wir eine Brücke vom rein textbasierten Chat zum Voicebot, den heute Kunden bereits vielfältig einsetzen.

 

Hier lesen Sie den „TeleTalk“-Artikel dazu.

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